TUTORIAL · 新手教程

eSIM 安装教程：
iPhone 与安卓保姆级步骤

eSIM 的安装其实只有三步：确认手机支持 → 出发前装好 → 落地打开开关。这篇教程把每一步掰开讲清楚，照着做，落地十秒内就能连上网。

第零步：确认你的手机支持 eSIM

• 通用检查法：拨号盘输入 *#06#，屏幕上出现 EID 开头的 32 位号码 = 手机有 eSIM 硬件。
• iPhone：设置 → 蜂窝网络 → 有「添加 eSIM」按钮即支持。港/日/美/新版 iPhone XS 及之后机型均支持。
• 安卓：设置内搜索「eSIM」。Google Pixel 3 之后、三星 S20 国际版之后普遍支持。
• 另外确认手机没有运营商锁（合约机可能锁网）。

第一步：出发前，在 WiFi 环境下安装

安装 eSIM 本身需要联网，所以一定在出发前、在家里 WiFi 下完成安装，不要等落地了才装。购买后平台会通过邮件或 App 提供安装方式，通常有三种：

方式 A：扫二维码（最常用）

1. 购买后邮件里会有一张二维码。用另一台设备（电脑/平板/家人手机)打开这张二维码。
2. iPhone：设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM → 使用二维码 → 扫描。
3. 安卓：设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 添加 eSIM / 下载 SIM 卡 → 扫描。
4. 按提示完成下载，给这张 eSIM 起个名字（比如「日本旅行」）。

方式 B：手动输入激活码

只有一台手机、没法扫自己屏幕上的码时用这个。邮件里会给两串代码：SM-DP+ 地址和激活码。在「添加 eSIM」界面选「手动输入 / 输入详细信息」，把两串码复制进去即可。

方式 C：App 内一键安装（最省事）

Airalo、Holafly、Saily、Nomad 都有自己的 App，在 App 里购买后可以直接一键安装，不用扫码也不用复制代码。新手推荐直接用 App 走完全流程，出问题时 App 内还能直接找客服。

第二步：装好后的三个关键设置

1. 先不要开启这张 eSIM 的数据（避免在国内触发激活计时，具体看套餐激活规则）。
2. 主卡设置：保留主卡（国内号码）开机用于收短信验证码，但确保主卡的「数据漫游」是关闭状态，防止天价漫游费。
3. 默认数据线路先维持主卡，落地后再切换。

第三步：落地后，两个开关

1. 「蜂窝网络 / 移动数据」里，把数据线路切换到旅行 eSIM。
2. 打开这张 eSIM 的「数据漫游」开关——旅行 eSIM 本质是漫游卡，不开数据漫游连不上网，这是新手最常卡住的一步。

正常情况下 10-30 秒内信号栏会出现当地运营商名称，直接就能用了。

落地没网？按这个顺序排查

• 确认「数据漫游」开的是 eSIM 那张卡的开关，不是主卡的。
• 确认数据线路选的是 eSIM，不是主卡。
• 开关一次飞行模式，强制重新搜网。
• 手动选择网络：蜂窝设置里关闭「自动选择网络」，手动选套餐说明里写的运营商。
• 检查有没有 APN 要求：少数平台需要手动填 APN，购买邮件里会写。
• 还不行就重启手机——听起来敷衍，但确实经常有效。
• 以上全试过仍无效，开平台 App 的在线客服（连机场 WiFi 即可），四大平台都有 24 小时客服。

出发前检查清单

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